Echtheit & Vertrauen

So halten wir Bewertungen
echt.

Gefälschte Bewertungen sind das größte Problem von Online-Verzeichnissen. Hier zeigen wir transparent, mit welchen Mechanismen wir dagegen vorgehen.

Schritt 1

Inhaber müssen sich beweisen

Bevor jemand einen Eintrag verwaltet, muss er nachweisen, dass ihm das Unternehmen gehört — über vier Wege: E-Mail-Domain-Abgleich, Magic-Link, DNS-TXT-Eintrag oder Datei-Upload auf der Firmen-Domain.

Schritt 2

Bewertungen werden bestätigt

Bewerter bestätigen ihre E-Mail-Adresse. Verifizierte Stimmen sind als solche gekennzeichnet, damit Leser echte von anonymen Bewertungen unterscheiden können.

Schritt 3

Spam wird automatisch gefiltert

Ein mehrstufiger Schutz aus Honeypot, Spam-Score und Block-Listen erkennt verdächtige Muster — etwa mehrere Bewertungen von derselben Adresse oder IP — und hält sie zurück.

Schritt 4

Quellen bleiben transparent

Eigene Bewertungen, Google-Importe und externe Quellen wie Yelp oder Trustpilot werden gemeinsam dargestellt — immer mit Kennzeichnung, woher jede Bewertung stammt.

Häufige Fragen

Was Nutzer oft wissen wollen

Kauft oder löscht Brancheonline Bewertungen?

Nein. Wir verkaufen keine positiven Bewertungen und löschen keine negativen auf Zuruf. Inhaber können auf jede Bewertung öffentlich antworten, aber echte Bewertungen bleiben stehen.

Wie erkennt ihr gefälschte Bewertungen?

Über einen Anti-Spam-Stack aus Honeypot-Feldern, einem Spam-Score und Block-Listen für auffällige Domains und E-Mail-Adressen. Mehrere Bewertungen vom selben Absender oder derselben IP werden als Muster erkannt.

Was bedeutet eine „verifizierte" Bewertung?

Der Bewerter hat seine E-Mail-Adresse bestätigt. Das ist kein Beweis für einen Kauf, erhöht aber die Glaubwürdigkeit gegenüber komplett anonymen Bewertungen.

Woher kommen die Google-Bewertungen?

Sie werden aus dem öffentlichen Google-Profil importiert und regelmäßig aktualisiert. Die Quelle ist immer klar gekennzeichnet — sie werden nicht als eigene Bewertungen ausgegeben.

Kann ein Inhaber den eigenen Eintrag manipulieren?

Inhaber können Inhalte wie Beschreibung und Bilder pflegen und auf Bewertungen antworten. Sie können Bewertungen anderer Nutzer aber weder verändern noch löschen.

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